Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://parta-ola.com.

Προσωπικά Δεδομένα 

Κατά την ηλεκτρονική παραγγελία μέσω του καταστήματος, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία, όπως: 

– Ονοματεπώνυμο 

– Ηλεκτρονική διεύθυνση 

– Διεύθυνση αποστολής προϊόντων 

Τα στοιχεία αυτά είναι απολύτως εμπιστευτικά και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για: 

– Την εξυπηρέτησή σας στις συναλλαγές με το κατάστημα. 

– Την επικοινωνία μαζί σας. 

Διαχείριση προσωπικών δεδομένων: 

– Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. 

– Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό του καταστήματος έχει πρόσβαση σε αυτά. 

– Έχουν ληφθεί μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας. 

Δικαιώματα πελατών: 

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή: 

– Να ενημερώσετε ή να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας. 

– Να ζητήσετε ενημέρωση ή διαγραφή των δεδομένων σας μέσω του λογαριασμού σας ή με τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα. 

Απόρρητο Συναλλαγών και Ασφάλεια Δεδομένων 

Το κατάστημά μας αναλαμβάνει την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR 679/2016), όπως και την εθνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία που ισχύει για την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών των ατόμων κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται (όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.λπ.) χρησιμοποιούνται στις εξής περιπτώσεις:

 – Φόρμα Επικοινωνίας: Για την επικοινωνία με εσάς, εφόσον καταχωρήσετε τα στοιχεία σας στη σχετική φόρμα. 

α) Να σας στείλουμε πληροφορίες για τον λογαριασμό σας και την παραγγελία σας

β) Απαντήσεις στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων

γ) Ρύθμιση του λογαριασμού σας για το κατάστημά μας

– Υπενθύμιση Μη Ολοκληρωμένης Αγοράς: Εάν καταχωρήσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση σε ειδικό πεδίο του ιστότοπου, το κατάστημά μας μπορεί να σας αποστείλει μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας αντίγραφο του περιεχομένου του καλαθιού αγορών σας. Αυτό γίνεται εντός τριών (3) ημερών από την καταχώρηση, για να σας υπενθυμίσει την εκκρεμή αγορά σας. 

Αν κάνετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, διεύθυνση, email και τηλεφωνικό αριθμό, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τις μελλοντικές σας παραγγελίες.

Τα δεδομένα διατηρούνται και επεξεργάζονται αποκλειστικά για το αναφερόμενο χρονικό διάστημα και για τους παραπάνω σκοπούς.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε προσωπικά στοιχεία (όπως όνομα, επώνυμο, επάγγελμα, email, διεύθυνση αποστολής κ.λπ.), κυρίως για την ολοκλήρωση παραγγελιών ή την παροχή των υπηρεσιών μας. Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρείτε στις σελίδες και υπηρεσίες μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας των σχετικών υπηρεσιών. Δεν επιτρέπεται η χρήση τους από τρίτους, με εξαίρεση όπου αυτό επιβάλλεται από τον Νόμο και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται αυστηρά σε εξουσιοδοτημένους εργαζόμενους του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Κανένα μη εξουσιοδοτημένο άτομο δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας. Επιπλέον, λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων σας. Σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις, τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση ή ολοκλήρωση της συναλλακτικής μας σχέσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα σας δεν υφίστανται καμία παράνομη επεξεργασία.

Πληρωμές

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω της πλατφόρμας Nexi XPay. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στη πλατφόρμα Nexi XPay, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής του καταστήματος έχει πρόσβαση:

– Στοιχεία παραγγελίας όπως τι αγοράστηκαν, πότε αγοράστηκαν και που θα έπρεπε να σταλούν, επίσης
– Πληροφορίες πελάτη, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, και πληροφορίες χρέωσης και αποστολής.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Καθώς επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:

– Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα
– Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως ο υπολογισμός του ΦΠΑ και το κόστος αποστολής
– Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής πριν πραγματοποιήσετε μια παραγγελία αλλά και για να σας στείλουμε την παραγγελία!
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Σχόλια
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων όπως επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης ώστε να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη “hash”) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δει αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό μέσα στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Cookies
Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα προσωρινό cookie για να προσδιορίσουμε αν ο φυλλομετρητής σας δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και θα διαγράφει μόλις κλείσετε τον φυλλομετρητή σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.